Железопътните фирми, предприемайки „непропорционални действия“ срещу пътници без валидни билети, пазачът предупреждава

ORR посочи един случай, когато пасажерът е застрашен от гонене за инцидентно избор на 16-25 железопътна отстъпка, когато са имали 26-30 железопътна карта, и двете от които обезпечават същата отстъпка.

Делото е отпаднало, когато е имало и същият случай. Отпечатаният електронен билет на пасажера беше развален от вода, а член на железопътния личен състав не съумя да сканира билета.

Въпреки по-късно да показа доказателство за годен билет за пътуването, лицето беше застрашено от прокуратура. Те се съгласиха да се открият отвън съда за 81 английски лири, с цел да избегнат риска от присъда, сподели Орр.

Трето изследване, изтъкнато в отчета, се следи на пасажер, който сполучливо апелира цена за наказване, единствено с цел да открие по време на инспекция на престъпни досиета за работа, която са били наказани за укриване на цени, без да са осъзнали това.

ORR откри, че е имало „ редица условия “, при които пасажерите могат почтено да пътуват без годен билет, да вземем за пример, когато не помнят железопътната си карта или просто да създадат неточност.

Прегледът също откри, че преследването за закононарушения за билети са се нараснали с 52% от 2019 година до 2023 година, до момента в който броят на пасажерите е паднал с 7%. Дори когато се възстановява за пътническите номера, отчетът отбелязва.

Но регулаторът предизвести, че тези аргументи могат да бъдат употребявани и от пасажери, които " преднамерено избират " да се хастари или да заобикалят цената си, което затруднява железопътния личен състав да дефинира желанието си и хода на дейностите. Сред избрани пътнически групи ", съгласно Orr.

" Правенето на това по -предизвикателно е комплицираната рамка на железопътния превоз и билетната рамка. ORR съобщи, че " непропорционално деяние може да се окаже подхванати против някои пасажери ".

Запитването беше поръчано от тогавашния транспортен секретар Луиз Хай през ноември 2024 година, с цел да се преразгледа обработката на приходите за отбрана и укриване на железопътни артикули в промишлеността, следвайки отчети за случаи, когато пасажерите са били преследвани за малко количество пари. Файл фотография: PA

ORR направи поредност от рекомендации за превозването на секретаря Хайди Александър и Министерството на превоза, като гарантиране, че пасажерите имат „ по -ясна информация “ за билетите и основават поредност в това по какъв начин пасажерите се третират, когато зародят проблеми с билетите, изключително когато става въпрос за гонене.

„ съзнателно пораждане на цената, които се отнасят по -добре, с цел да бъдат по -добре да се отнасят за разноски за разноски за разноски. - И би трябвало да се оправи с, само че прокуратурата с пестник, които санкционират хората, които са създали почтена неточност, не са методът да се направи това ", сподели железопътният лорд Хенди.

Той добави, че държавното управление ще изследва отчета и е показал по какъв начин адресът ще бъде адресиран " в продължение на курс ".

Тя продължи: „ Железопътната промишленост ще работи за осъществяване на рекомендациите в сходство с нашите проекти да създадем по-проста система за по-добри стойности.

„ Трябва да реализираме верния баланс, адресирайки се, че са направени от честните неточности.